Google AdWords- jak zrobić to prościej

Google AdWords jest programem, dzięki któremu tworzymy kreacje reklamowe dla wyszukiwarki Google. Dzięki odpowiednim słowom kluczowym oraz chwytliwej treści możemy dotrzeć z reklamą ściśle określonej grupy docelowej. Jakie są zalety Google Adwords i jak zautomatyzować jego działanie?

Zalety Google Adwords

Główną zaletą programu jest jego duża elastyczność. Możemy tworzyć skuteczne treści reklamowe. Ponadto, pod kątem pozycjonowania, niezwykle przydatne jest wyświetlanie naszej lokalizacji, dzięki czemu reklama będzie automatycznie połączona z mapą. Kolejną zaletą jest możliwość ustawienia indywidualnego budżetu dopasowanego do naszych możliwości. Możemy także prognozować wydatki zakładając dzienny budżet na reklamę.  Największym jednak plusem jest możliwość kontrolowania skuteczności zastosowanej reklamy, dzięki czemu możemy ją odpowiednio modyfikować.

Czym są skrypty AdWords?

Na co dzień warto korzystać z wielu udogodnień, które usprawniają nam działanie. Do tego typu metod możemy zaliczyć skrypty AdWords. Są to pisane w języku JavaScript działania, które mogą zautomatyzować kampanie reklamowe. Przykładowo skrypty mogą  informować o nieprawidłowościach, mogą tworzyć mobilne wersje reklam, czy sprawdzać kondycje konta. Jest to niezwykle funkcjonalne narzędzie, dzięki któremu praca przebiega zdecydowanie sprawniej. Co więcej, dzięki skryptom nie musimy pamiętać o każdym działaniu, ponieważ program z pomocą skryptu zrobi to z automatu. Skrypty umieszczamy jako fragment kodu. Niekoniecznie musimy znać w tym przypadku język programowania. Wystarczy, że ze sprawdzonego źródła znajdziemy gotowy kod do wklejenia.

Jakie są główne zalety skryptów Google AdWords?

Skrypty są niezwykle funkcjonalne i w zależności od naszych potrzeb mogą sprawdzać się one w różnych okolicznościach. Głównym celem używania skryptów jest automatyzacja pracy w zakresie kampanii reklamowej. Objawia się to najczęściej:

-ogromną oszczędnością czasu, przypadającą na poszczególne działanie w ramach kampanii

-zwiększoną skutecznością kampanii, głównie ze względu na szybkie wyłapywanie niezgodności

-kreatywnością w kampanii, ponieważ coraz to nowe skrypty stwarzają nam nowe możliwości działania, o których wcześniej mogliśmy nawet nie słyszeć

Jak z nich nie korzystać?

Warto pamiętać, że skrypty AdWords posiadają precyzyjnie określone cele, które znajdziemy w dokumentacji na stronach Google. Zgodnie z nimi skryptów nie możemy używać w kilku określonych tam sytuacjach. Roboty Google łatwo mogą sprawdzić nasze działania, dlatego szczególnie powinniśmy unikać obchodzenia ograniczeń.  Ponadto nie powinniśmy modyfikować funkcjonalności AdWords, nie przekraczać uzasadnionej liczby żądań, a nasze działania muszą być zgodne z tymi w zakładce „Best Practices”.

Automatyzacja prowadzenia kampanii reklamowych to niezwykle ważne udogodnienie, usprawniające pracę. Warto przestrzegać podstawowych zasad Google, aby móc w pełni korzystać ze skryptów. W bazie znajdziemy wiele ich rodzajów, dzięki czemu nasze kampanie będą coraz skuteczniejsze.

SEO a content- jak je połączyć?

Pozycjonowanie to zespół działań, których celem jest osiągnięcie jak najwyższej pozycji przez stronę w wynikach wyszukiwania. Działania te w zależności od pozycjonera są zróżnicowane. Niektórzy specjaliści skupiają się jedynie na technicznej stronie pozycjonowania, inni zaś czerpią z kreatywnych działań promocyjnych. Kluczem do sukcesu jest łączenie tych dwóch stron. Najlepiej w osiągnięciu sukcesu pomoże content marketing. Jak go włączyć w działania SEO?

Czym jest content marketing?

Jest to pewna strategia promocyjna, której celem jest pozyskanie jak największej liczby stałych odbiorców. Strategia ta polega w głównej mierze na tworzonym tekście i możemy podzielić ją na trzy etapy. Po pierwsze musimy stworzyć ciekawy, atrakcyjny tekst. Następnie musimy określić naszą grupę docelową oraz zadbać o to, aby tekst trafił właśnie do niej. Ostatnim etapem jest pielęgnacja powstałej relacji i zaufania klienta. Jak małymi krokami przejść tę drogę?

  1. Zadbaj o jakość publikowanych treści

Powinny być to teksty wysokiej jakości i o różnorodnej tematyce dotyczące naszej branży. Warto zadbać o odbiorcę dostarczając mu informacje w różnej formie. Mogą być to grafiki, prezentacje, ebooki i inne. Tekst powinien być specjalistyczny, ale zachowany w lekkim tonie, aby każdy mógł go zrozumieć.

  1. Techniczna strona tekstu

Zadbaj także o techniczne aspekty pozycjonowania. Kluczowe są tutaj odpowiednio dobrane słowa kluczowe. Tekst powinien być nim zasycony, jednak nie przesycony. Musimy pamiętać, że piszemy do zwykłego człowieka, który chce się od nas dowiedzieć pewnych informacji. W tekstach możemy korzystać także ze szczegółowych słów kluczowych, dzięki którym tekst będzie barwniejszy i jednocześnie trafi do szerszego grona odbiorców.

  1. Kontroluj tekst

Po opublikowaniu dobrego jakościowo tekstu musimy pamiętać o jego ciągłej kontroli. Musimy monitorować jego widoczność w sieci i zainteresowanie odbiorców. Dzięki temu możemy szybko reagować, jeśli tekst nie spełnia naszych oczekiwań w wynikach wyszukiwania. Odpowiednia kontrola statystyk umożliwia sprawną korektę działań.

  1. Dbaj o linki

Umieszczanie swoich tekstów na różnorodnych stronach zewnętrznych to świetny sposób łączenia content marketingu z pozycjonowaniem. Musimy jednak pamiętać o odpowiednim umieszczaniu odnośników. Nieaktywne bądź błędne linki nie pomogą w takich okolicznościach.

Tekst jest podstawą działań content marketingowych. Możemy je skutecznie łączyć z efektownym pozycjonowaniem. Na każdym etapie działania musimy pamiętać o jakości tekstu, jego odpowiedniej optymalizacji oraz dystrybucji do grupy docelowej. Na koniec zadbaj o atrakcyjne promocje dla klientów i spraw, aby pozostali z Tobą na dłużej.

Google Analytics- poradnik dla początkujących

W swojej codziennej pracy korzystamy z różnorodnych narzędzi. Absolutną podstawą jest natomiast Google Analytics, który zbiera dla nas różnorodne informacje, które następnie możemy  wykorzystać. W dzisiejszym artykule przedstawimy wygląd panelu oraz informacje, które możemy z niego wyczytać.

Na dobry początek

Na starcie powinniśmy dowiedzieć się jak Google Analytics dodać do naszej strony. To absolutna podstawa. Aby to się udało musimy dodać kod śledzący do kodu naszej strony internetowej. Kod ten możemy wygenerować dzięki utworzeniu nowego konta. Po odpowiednim wypełnieniu wszystkich pól pobieramy identyfikator usługi. Jeśli nie jesteśmy pewni w jakim miejscu wprowadzić kod- skorzystajcie z pomocy osoby, która tworzyła waszą stronę internetową. Nie ma nic złego w proszeniu o pomoc. Po zainstalowaniu kodu musimy odczekać pewien czas, aby Google Analytics mogło zebrać odpowiednią liczbę danych o naszej stronie.

Panel podstawowy

Kiedy wszystko jest już gotowe możemy przejść do objaśnienia zagadnień w podstawowym panelu Google Analytics.

-SESJE, czyli liczba osób odwiedzających naszą stronę w konkretnym okresie. Dzięki temu poznamy rzeczywisty ruch na stronie, który jest podstawą dobrze funkcjonującej marki.

-LICZBA UŻYTKOWNIKÓW- liczba ta wskazuje unikalne wejście na stronę, czyli wejście z unikalnej przeglądarki.

-ODSŁONY, czyli liczba sesji wygenerowanych przez użytkowników.

-STRONY, co wskazuje nam na średnią liczbę stron przeglądanych przez użytkowników podczas jednorazowej sesji. Pokazuje nam, jak długo użytkownik był na naszej stronie oraz czy zaangażował się w prezentowane treści. Ponadto program wskaże nam średni czas pojedynczej sesji.

Interpretacja danych dostępnych poprzez Google Analytics może być różna w zależności od naszej branży. Nie istnieje jedna instrukcja na ich odczytywanie. Aby odpowiednio interpretować wyniki musisz określić kilka podstawowych składników. Należą do nich cele, do jakich prowadzić ma strona, wyznaczanie dróg, którymi użytkownik ma osiągnąć te cele, jasne sprecyzowanie grupy docelowej oraz kanały, jakimi do nich dotrzeć.

Rozpoczynając swoją przygodę ze stroną internetową bądź sklepem internetowym warto mieć na uwadze cele, które stawiamy przed odbiorcą. Cele te warto w późniejszym czasie określić w konwersjach, a dzięki odpowiednim wskaźnikom kontrolować na jakim etapie pojawiają się problemy między odwiedzeniem strony przez użytkownika, a celem jaki powinien być spełniony. Dzięki temu rozjaśnimy naszą sytuację, a nasze działania będą skuteczniejsze.

Biblioteczka

Skuteczne pozycjonowanie to nie lada wyzwanie. Zanim podejmiesz decyzję o samodzielnym pozycjonowaniu swojej strony i wprowadzaniu nowych produktów lub staniesz przed wyborem profesjonalisty – zapoznaj się z tematem. Dzisiaj polecamy 3 nowe pozycje książkowe, które przybliżą Ci tematykę e-commerce i wprowadzą w skuteczne techniki pozycjonowania.

1. Digital Business i E-commerce Management

Pozycję tę przygotował Dave Chaffey, a składa się ona z trzech części. Na wstępie autor porusza kluczowe pojęcia, następnie opisuje skuteczne strategie, a na zakończenie opowiada jak wprowadza zmiany. Jest to obszerna pozycja, która porusza wiele wątków.

2. Biblia e-biznesu- Nowy Testament

To już druga edycja książki, którą tworzy blisko 60 autorów-specjalistów. Poruszają oni wiele tematów i pokazują konkretne przypadki działań. Książka napisana jest prostym, zrozumiałym językiem i wyposaży nas w ogromną wiedzę merytoryczną.

3. 70 sposobów na rozkochanie klientów w e-biznesie

Czy sam tytuł nie brzmi zachęcająco? Książka autorstwa Pawła Krzyworączki pokazuje nam jak reagować na reklamacje, negatywne opinie klientów oraz jak sprawić, żeby relacje z klientem były jak najlepsze. Jest to obowiązkowa pozycja na liście każdego, kto jest zainteresowany sprzedażą internetową.

Powyższe pozycje w łatwy i szybki sposób pokażą co jest najważniejsze w prowadzeniu e-biznesu, na co zwrócić uwagę oraz jak udoskonalać kontakt z klientem poprzez stronę, newslettery, czy optymalizację.

Zwiększ zasięg i zyskaj większy ruch na stronie!

Pozycjonowanie to nie tylko słowa kluczowe i wysoki wynik w wyszukiwarce. Są to oczywiście nasze cele, ale musimy dojść do nich małymi kroczkami. Na początku chcemy, aby nasze treści trafiły dokładnie tam, gdzie znajdują się nasi odbiorcy. Przygotowując swoją markę do działań marketingowych musimy koniecznie określić naszą grupę docelową. Może się ona z czasem zmieniać, dlatego koniecznie należy uaktualniać nasze dane i sprawdzać, gdzie jeszcze znajdują się nasi odbiorcy.

Kluczem do uzyskania powyższych informacji jest zwiększenie zasięgu naszych działań. Jeśli to uda nam się osiągnąć, dotrzemy do nowych odbiorców, a tym samym zwiększymy ruch na stronie i zyskamy wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Jak zwiększyć zasięg?

1. Strona www musi być twoją mocną stroną
Przede wszystkim trzeba zwrócić uwagę na optymalizację strony. Należy zadbać o komunikatywne nagłówki, przystępne opisy, estetyczną szatę graficzną i jasne, czytelne podstrony. Dzięki temu odbiorca będzie chciał eksplorować naszą stronę i zajrzeć w każdy jej kąt. Wystarczy dodać do tego ciekawą treść, a przypadkowy odbiorca na pewno stanie się naszym stałym odwiedzającym.

2. Udzielaj się w sieci
Jeśli chcesz dotrzeć do jak największej liczby odbiorców, musisz się pokazać. Dobrym pomysłem jest udzielanie się na forach tematycznych czy współpraca z innymi specjalistami. Dzięki temu możesz zaprezentować się z jak najlepszej strony, zyskać reputację i odsyłać do własnych treści. Trzeba jednak uważać, aby nie przesadzić. Linkowanie na prawo i lewo nie wygląda dobrze i jedynie odstrasza.

3. Aktualizuj treści
Ważne jest, aby treści na twojej stronie pojawiały się regularnie i aby zawierały w sobie ciekawe rozwiązania. Jeśli nie masz pomysłu na artykuł zachęcamy do stworzenia listy ciekawych tematów, śledzenia konkurencji i słów kluczowych w wynikach wyszukiwania. Dzięki temu możemy zainspirować się nowymi tematami oraz wykorzystać dotychczasowe artykuły do tworzenia nowych, wartościowych treści. Regularność w SEO to podstawa.

4. Bądź rozpoznawalny
Wypracuj swój własny styl i staraj się, aby był on charakterystyczny w wynikach wyszukiwania. Chwytliwe nagłówki, wykorzystywanie synonimów i odpowiedzi na pytania to świetne sposoby na to, aby więcej osób dowiedziało się o twojej marce.

Powyższe pomysły to jedynie kropla w morzu pomysłów, jakie posiadamy na zwiększenie zasięgu. Jeśli czujesz, że twoja marka wciąż nie jest znana, chętnie pomożemy ci w zwiększeniu zasięgu, a tym samym wygenerowaniu nowego ruchu na stronie. Stąd niewiele dzieli nas od wysokich pozycji w wyszukiwarce i prawdziwych sukcesów.

Google AdWords – czy już z tego korzystasz?

Rok 2017 przyniósł w Google AdWords wiele nowości. Wciąż jednak nie wszyscy z nich korzystają. Reklamowanie się w internecie jest niezwykle ważne, dlatego musimy iść z duchem czasów i znać wszystkie nowości. Aby prawdziwie zaistnieć musimy wykorzystywać maksymalnie dostępne możliwości.

Reklama elastyczna

Jest to reklama, w której sam system dopasowuje format reklamy do miejsca, w którym będzie ona wyświetlana. My musimy jedynie przygotować surowy tekst, chwytliwe nagłówki, adres url, nazwę firmy, grafikę oraz efektowne logo. Jeśli nasze autorskie grafiki nie są jeszcze gotowe, warto skorzystać z dostępnego kreatora. Dzięki temu specjalista nie musi dodatkowo kontaktować się z grafikiem. Dużą zaletą reklamy elastycznej jest jej atrakcyjny wygląd, który przykuwa uwagę.

Rozszerzenia wiadomości

Dzięki tej opcji odbiorca może bezpośrednio skontaktować się z reklamodawcą poprzez wiadomość sms. Jest to funkcja niezwykle angażująca odbiorców mobilnych, na których powinno nam najbardziej zależeć. Dodatkowo, jest to kolejna szansa na zmniejszenie dystansu między klientem a firmą.

Rozszerzenie cen

Dzięki tej funkcji możemy od razu w wyszukiwarce zobaczyć ceny interesujących nas produktów lub kategorii. Najczęściej spotykamy wersje ceny „od- do”.  Dzięki takiej opcji nasza reklama jest bardziej widoczna, ponieważ fizycznie zajmuje więcej miejsca. Sprawdzi się idealnie dla użytkowników mobilnych, którzy najczęściej dokonuj zakupów online.

Wersje robocze

Bardzo ważną zmianą tego roku jest możliwość tworzenia wersji roboczych. Opcja ta jest dostępna w górnym prawym rogu danej kampanii. Wersje robocze możemy później zastosować w kampanii lub przetestować ją jako eksperyment. Jest to wyjątkowo ważna funkcja i powinniśmy z niej korzystać przy każdej dużej zmianie, a nie jedynie wtedy, gdy jesteśmy sceptycznie nastawieni na prognozowane efekty. Dzięki przejściowemu wdrażaniu nowych strategii możemy szybko reagować i modyfikować ją.

Blogowanie- co zyska twoja firma?

Wszyscy chcą pisać blogi, tworzyć ciekawe treści i przede wszystkim na tym zarabiać. Nie ma się czemu dziwić, ponieważ blogi przyciągają wielu użytkowników, a ci anonimowi stają się klientami. Warto, aby twoja firma także postawiła na firmowy blog!

BUDOWANIE RELACJI

Blog to nie tylko tworzenie treści, które zachęci czytelnika do zakupów. Blog jest także miejscem poprzez które budujemy wspólne zaufanie. Klient widzi nasze zaangażowanie, profesjonalne podejście, szacunek do klienta. To wszystko wpływa na naszą reputację w sieci i to, jak jesteśmy odbierani przez klienta. Aby relacja miała pełny wymiar, nie można zapomnieć o interakcji. Komentowanie, wchodzenie w dialog, szybkie odpisywanie na wiadomości prywatne- to wszystko będzie świadczyło o nas jako o firmie. Natomiast ruch na blogu pozytywnie wpłynie na pozycjonowanie strony.

DROGOWSKAZ

Treści publikowane na naszej oficjalnej stronie firmowej muszą być utrzymane w formalnym tonie i informować o zmianach, ofercie czy aktualnościach. Blog natomiast jest miejscem gdzie możemy się dzielić z czytelnikami naszymi opiniami, eksperckimi komentarzami lub możemy dzielić się wiedzą jaką posiadamy, w formie np. poradników. Dzięki temu klient będzie zdobywał nową wiedzę, będzie bardziej zaangażowany, a to przełoży się pozytywnie na sprzedaż i naszą profesjonalną prezentację.

SEO

Nie można zapomnieć, że wszystkie działania blogowe mają także za zadanie pomóc nam w zdobyciu coraz to wyższej pozycji w wyszukiwarce. Im szerzej będziemy rozpowszechniać nasze artykuły, poradniki czy grafiki, tym więcej linków zwrotnych zyskamy. Blogi często działają na zasadach viral marketingu i jeśli treść jest na wysokim poziomie , klienci na pewno udostępnią nasze materiały angażując w to coraz więcej odbiorców.

 

Komunikacja z klientem – moc infografiki

Każdy odbiorca chciałby czuć się dopieszczony profesjonalnie przygotowaną treścią na blogach firmowych czy profilach firmy w kanałach społecznościowych. Ważna jest wartościowa, oryginalna treść oraz urozmaicenie bloku tekstowego. W dzisiejszym artykule poruszymy temat urozmaiceń, na które na pewno czekają Wasi klienci.

Do najpopularniejszych elementów, które wstawiamy pomiędzy blok tekstowy należą grafiki i infografiki. Te drugie są stosunkowo nowym rozwiązaniem, które zachwyca rzesze ludzi. Dlaczego infografika w komunikacji z klientem jest tak skuteczna? Warto zapamiętać, że najwięcej informacji zapamiętuje mózg poprzez komunikaty graficzne, mniej poprzez komunikaty słuchowe, a najmniej zapamiętuje mózg z komunikatów tekstowych.

Dobrze przygotowana infografika zapewni sprawne przyswajanie treści i jej analizowanie. Pierwszorzędnymi zasadami infografiki jest intuicyjność, czytelność i ciekawa forma. Celem infografiki jest zatrzymanie czytelnika i zapoznanie go z przygotowanym materiałem. Musi dziać się to w ekspresowym tempie, ponieważ tak też zapadają decyzje w naszym mózgu.

Coraz większą popularnością cieszą się infografiki interaktywne. Mają one za zadanie zatrzymać odbiorcę na stronie jak najdłużej. Wymuszenie w czytelniku działania sprawia, że staje się on bardziej skoncentrowany na naszym komunikacie. Dodatkowo ciekawe rozwiązania technologiczne pozwalają na swobodne przemieszczanie się wśród informacji tam zawartych. Dzięki temu odbiorca sam decyduje czego i kiedy chce się dowiedzieć.

Jakie zalety niosą ze sobą infografiki w SEO?
-większy ruch na stronie
-dłuższy czas przebywania na stronie
-rozprzestrzenianie się wirusowe treści
-możliwość zapisu na newsletter lub do logowania
-bezpośrednia promocja marki
Infografiki możemy zaprojektować u freelancera, agencji lub wykonać je samodzielnie. Na rynku znajdziemy wiele intuicyjnych programów umożliwiających w prosty sposób zaprojektowanie ciekawych wizualnie infografik.

Content curation- czyli kreatywność w SEO

Na co dzień w internecie mamy styczność z milionem danych i informacji. Nasz potencjalny klient jest bombardowany wieloma ofertami, między którymi my chcemy się wyróżnić. Odbiorca szuka unikatowych treści, nowoczesnych rozwiązań oraz mnogości pomysłów.

Content curation to proces, podczas którego zbieramy wiele danych, by móc je potem prezentować w jak najprostszej i czytelnej formie. Jak on przebiega?

1. Przeglądamy treści w sieci odpowiadające naszej branży, takie jak nowinki, poradniki, instruktaże.
2. Następnie staramy się wybrać ze znalezionej treści takie artykuły, które są dla nas najbardziej wartościowe.
3. Po wyborze materiału staramy się go pogrupować i zaprezentować, korzystając z najnowszych technologii, dzięki czemu nasi współpracownicy będą zainteresowani i zaangażowani.
4. Tworzymy własne materiały inspirowane znalezionymi informacjami.

Istotą content curation jest to, że całości wyszukiwania dokonuje człowiek. Wybiera on z wielu informacji te, które są najistotniejsze, najciekawsze i pomogą usprawnić nasze działania w SEO oraz optymalizować stronę.

Jakie są zalety zastosowania content curation w naszej firmie?

-zdobywanie wartościowych informacji, które następnie opatrzymy eksperckim komentarzem
-niskobudżetowe wyszukiwanie treści
-stałe dokształcanie się personelu z zakresu działalności firmy
-regularne aktualizowanie grupy docelowej
-śledzenie nowinek technologicznych pozwalających na profesjonalną prezentację treści przez firmę

Jak wykorzystać informacje zebrane podczas content curation w SEO?
-udoskonalona optymalizacja
-inspiracje na nowe treści
-eksperckie komentarze na profilach społecznościowych
-podsumowania tygodnia lub miesiąca
-remiksowanie własnych treści z nowymi informacjami
-udostępnianie artykułów na kanałach społecznościowych

Przygotuj swoją stronę na wyjątkowe Święta!

Święta tuż tuż.. Wiadomo, że okres poprzedzający Boże Narodzenie to raj dla handlowców. Wielu z nich uzyskuje naprawdę ogromne przychody w tym czasie. Dotyczy to także sprzedaży i usług internetowych. Jednak, aby nam także się udało, musimy się dobrze na ten czas przygotować.

Na samym początku warto przeprowadzić krótki audyt naszej strony i sklepu internetowego. Należy usunąć wszelkie usterki, o których wiemy, a z naprawą których czekaliśmy na odpowiedni moment. To on.

Okres przedświąteczny to czas, kiedy nasze witryny będą odwiedzane przez wiele osób, dlatego wolno ładująca się strona, problemy z wyszukiwaniem, brak podstawowych informacji o płatnościach i dostawie mogą nas zdyskwalifikować już na początku. Musimy przygotować nasze plany tak, aby wystarczyło w kryzysowej sytuacji je wdrożyć. Później nie będzie czasu na obmyślanie planu B, a zyski przejdą nam koło nosa. Musimy także odpowiednio dograć wszystko w czasie. Grafiki dla pracowników powinny być przygotowane wcześnie tak, aby nic nas nie zaskoczyło. Jeśli zajmujemy się sprzedażą, warto dowiedzieć się o wcześniejszych rezerwacjach towaru w hurtowniach. Ogólnie mówiąc, trzeba prześledzić całą ścieżkę towaru: do kogo idzie, w jaki sposób jest zamawiany, aby na każdym etapie wyłapać pewne nieprawidłowości.

Jeśli od zaplecza jesteśmy przygotowani, możemy przejść do pracy nad naszą stroną lub sklepem internetowym.

SZATA GRAFICZNA

Na czas świąt warto wprowadzić na stronie nową szatę graficzną. Powinno pojawić się dużo czerwieni i zieleni. Dodatki w postaci mikołajowych czapek, jemioły i świątecznych drzewek świetnie wpasują się w tło strony. Warto pamiętać o kontynuacji tych motywów na podstronach ofertowych, blogu itd.

STAŁY KONTAKT

Warto zastanowić się nad udoskonaleniem naszego mailingu i innych form kontaktu z klientami. Szata graficzna będzie grała ważną rolę także w tym wypadku. Ważne jest szybkie odpowiadanie na zapytania oraz możliwość kontaktu telefonicznego.  Nie zapomnijcie o świątecznych życzeniach dla wszystkich klientów, zarówno tych na stronie, jak i w newsletterach.

POMÓŻ KLIENTOWI WYBRAĆ

Gorący czas przedświąteczny nie pozwala na przeglądanie całego asortymentu strony lub pakietów ofertowych. Ułatw to klientowi tworząc odpowiednie posty blogowe. Top 10 prezentów dla niego/ dla niej czy jak możemy pomóc ci w święta – to chwytliwe tytuły, który szybko i konkretnie pozwolą klientowi zapoznać się z waszą ofertą.

INSPIRUJ

Oprócz artykułów czysto ofertowych postaraj się na przygotowanie czegoś dla ducha. Spróbuj wprowadzić klienta w magiczny czas świąt dzięki swoim produktom i usługom. Podkreśl istotę rodzinnie spędzonego czasu, bezstresowego odpoczynku lub atmosfery dziecięcych wspomnień. Dzięki temu czytelnicy poczują się na stronie prawie jak w domu, a ciepło bijące od artykułów przełoży się na zakupy, których dokonują.

MIŁY GEST

Do każdego zamówienia postaraj się dodać coś osobistego od firmy. Może być to kartka z życzeniami, próbki produktów lub gadżety firmowe. Nie liczy się wielkość, ale gest, który klienci zapamiętają na długo.